Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 02.09.2026
Сервис «Налоговый Лоцман» (далее — Сервис) уважает приватность Пользователя и соблюдает требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Перечень собираемых данных
Сервис обрабатывает следующие данные:
- Telegram ID (хеш SHA-256) — для идентификации сессии и доставки ответов. Не связывается с реальным именем, паспортом или ИНН.
- Тексты сообщений (хешированные) — для работы поисковой системы и генерации ответов. Автоматически удаляются через 90 дней.
- Адрес IP (логи сервера) — для обеспечения безопасности информационной системы (ст. 19 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации»). Не используется для профилирования.
Сервис не запрашивает и не требует: паспортные данные, ИНН, СНИЛС, банковские выписки, налоговые декларации и иные чувствительные персональные данные.
2. Цели обработки
Данные обрабатываются исключительно для:
- Доставки ответов конкретному Пользователю;
- Обеспечения безопасности информационной системы;
- Улучшения качества сервиса (обезличенная аналитика).
3. Хранение и удаление
Данные хранятся на сервере в РФ в обезличенном виде. Сроки хранения:
- Тексты сообщений (хешированные) — 90 дней;
- Логи сервера (без привязки к личности) — 30 дней;
- Статистика запросов (без текстов) — 365 дней.
Пользователь может удалить свои данные в любой момент — команда /delete в боте.
4. Передача данных третьим лицам
Сервис не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением:
- Случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда или правоохранительных органов).
5. Cookies
Сервис не использует файлы cookie и не устанавливает трекинг-технологии.
6. Безопасность
Сервис принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7. Контакты
По вопросам обработки данных: @nalog_locman_bot